常见问题

Linux下无法获取机器码

1. 终端键入hostname获取主机名
2. 编辑/etc/hosts文件，添加：IP 主机名

Linux系统无法启动转码服务，报错：ERROR: Acquire lock failed

出错原因：无权限
解决方法：

sudo ./launcher

在CentOS64中运行程序报错：/lib/ld-linux.so.2: bad ELF interpreter: 没有那个文件或目录

出错原因：64位系统中运行32位程序，需要安装32位程序库。
解决方法：

yum install glibc.i686

launcher启动服务时，没有出现启动成功的提示（实际已经启动）

出错原因：netstat: 未找到命令
解决方法：

yum install net-tools

在Linux虚拟机中运行程序时中文显示方块乱码

出错原因：不支持中文显示
解决方法：使用终端工具进行连接即可显示正常，如：SecureCRT、PuTTY

登录后台无法显示默认配置数据并更新数据（宝塔平台）

出错原因：无法访问上一层目录。
解决方法：

1. 网站>>设置>>网站目录>>取消防跨站攻击(open_basedir)
2. 重启php服务。

上传的字幕文件不起作用

出错原因：字幕文件名与视频文件不同名或字幕文件编码有误。
解决方法：字幕文件名必须与视频文件名相同且编码格式为UTF-8。如视频文件名为abc.mp4，则字幕文件名必须为abc.mp4.srt或abc.mp4.ass。

Linux中上传中文字幕显示方框乱码

出错原因：linux系统没有安装中文字体
解决方法：centos7安装中文字体：https://segmentfault.com/a/1190000040275198